За время работы в банке, я отговаривала клиентов от кредитов, объясняла и высчитывала их переплаты, так как не могла молчать о скрытых комиссиях.
Когда клиенты обращались с просьбой о помощи справиться со сложной ситуацией, как сотрудник банка, я ничего не могла сделать, так как «кредитные каникулы» - это худший вариант попадания в кредитное рабство, из которого практически нет выхода. Банковская система массированной и навязчивой рекламой внушает людям, что кредит – это легко и приятно, вы можете позволите себе намного больше.
Самое важное - это прозрачность процедуры, контроль на всех стадиях прохождения процедуры. Уведомление о ходе процедуры во всех официальных источниках. В результате максимальный положительный результат при минимальных потерях.